Présentation
Zoiper est un softphone gratuit disponible sur Windows, macOS, iOS et Android. Il permet de passer et recevoir des appels via votre ligne SIP MaxiConnect depuis votre ordinateur ou smartphone.
Zoiper est une application tierce. MaxiConnect ne fournit pas de support direct pour cette application, mais vous accompagne pour la configuration initiale.
Pour enregistrer un même numéro sur plusieurs smartphones simultanément, nous recommandons plutôt l’application Bria Mobile.
Téléchargement : zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
Windows & macOS
Étape 1 — Installez Zoiper et au démarrage, choisissez Continue as a Free user.
Étape 2 — Dans le champ nom d’utilisateur, saisissez votre numéro suivi du serveur SIP, sans espace :
021XXXXXXX@sip.phone.maxiconnect.chÉtape 3 — Saisissez votre mot de passe SIP.
Étape 4 — Zoiper détecte automatiquement le serveur. Vérifiez que le registrar indiqué est bien sip.phone.maxiconnect.ch.
Étape 5 — Si demandé, renseignez le nom d’authentification (format XXXXXXXXXX.XXX communiqué par MaxiConnect).
Étape 6 — Laissez le champ Proxy sortant vide — non nécessaire chez MaxiConnect.
Étape 7 — Dans les options SIP avancées, décochez l’option Open random port above 32000.
Étape 8 — Sélectionnez SIP UDP pour tester la connexion.
Étape 9 — Le statut doit afficher Enregistré.
iOS
Étape 1 — Installez Zoiper depuis l’App Store et ouvrez l’application.
Étape 2 — Allez dans Paramètres → Comptes → + pour ajouter un compte.
Étape 3 — Choisissez SIP puis Configuration manuelle.
Étape 4 — Sous OPTIONS SIP, renseignez :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Nom du compte | Votre numéro (ex. 021 XXX XX XX) |
| Domaine | sip.phone.maxiconnect.ch |
| Nom d’utilisateur | Votre numéro (ex. 021 XXX XX XX) |
| Mot de passe | Votre mot de passe SIP |
Étape 5 — Sous PARAMÈTRES AVANCÉS, renseignez :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Nom d’authentification | Votre identifiant SIP (format XXXXXXXXXX.XXX) |
| Proxy sortant | Laisser vide |
Étape 6 — Sous PARAMÈTRES RÉSEAU, définissez le transport sur UDP.
Étape 7 — Enregistrez et vérifiez que le statut affiche Enregistré.
Pour recevoir les appels entrants correctement, assurez-vous que la prévisualisation des notifications est réglée sur Toujours.
Android
Étape 1 — Installez Zoiper depuis le Play Store et ouvrez l’application.
Étape 2 — Dans le champ nom d’utilisateur, saisissez votre numéro suivi du serveur SIP :
021XXXXXXX@sip.phone.maxiconnect.chÉtape 3 — Saisissez votre mot de passe SIP.
Étape 4 — Renseignez les paramètres suivants :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Hostname | sip.phone.maxiconnect.ch |
| Nom d’authentification | Votre identifiant SIP (format XXXXXXXXXX.XXX) |
| Proxy sortant | Laisser vide |
Étape 5 — Sélectionnez SIP UDP pour finaliser la configuration.
Étape 6 — Le statut doit afficher Enregistré.
Codecs audio recommandés
Si vous pouvez accéder aux paramètres avancés des codecs :
| Codec | Statut |
|---|---|
| G.711 PCMA (A-law) | Activé — priorité 1 |
| G.711 PCMU (µ-law) | Activé — priorité 2 |
| G.722 | Désactivé |
| G.729 | Désactivé |
Support technique : +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch