Qu’est-ce que le VoLTE ?
VoLTE (Voice over LTE) permet de passer des appels vocaux via le réseau 4G plutôt que via l’ancien réseau 3G. Depuis l’arrêt de la 3G en Suisse, le VoLTE est indispensable pour passer des appels. Il offre une meilleure qualité audio (HD Voice) et une connexion plus rapide.
Prérequis
- Un smartphone compatible VoLTE
- Une carte SIM MaxiConnect active
- Réseau 4G disponible dans votre zone
Activation selon le fabricant
Samsung
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Sélectionnez Réseaux mobiles
- Activez Appels VoLTE (ou Appels HD)
Xiaomi / Redmi / POCO
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur SIM et réseau mobile
- Sélectionnez votre carte SIM MaxiConnect
- Activez Appels VoLTE
Huawei / Honor
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Réseau mobile
- Activez Activer VoLTE ou Appels VoLTE
Google Pixel
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Réseau et Internet
- Sélectionnez SIM puis votre carte
- Appuyez sur Préférences d’appel
- Activez Appels VoLTE
OnePlus
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Wi-Fi et réseau
- Sélectionnez SIM et réseau
- Activez Appels VoLTE
L’option n’apparaît pas ?
Si l’option VoLTE n’est pas visible :
- Redémarrez votre téléphone après avoir inséré la carte SIM
- Vérifiez que votre appareil figure dans la liste des appareils compatibles VoLTE
- Assurez-vous que votre téléphone utilise bien le réseau 4G (pas 3G ou 2G)
- Contactez notre support pour vérifier l’activation sur votre compte
Besoin d’aide ? Notre équipe est disponible au +41 58 521 32 00 ou par email à hello@maxiconnect.ch.