Les 3 valeurs clés de MaxiConnect : liberté, proximité, équité
Liberté contractuelle totale, ancrage suisse et tarifs équitables pour tous : découvrez les trois engagements fondamentaux qui définissent l'identité de MaxiConnect en tant qu'opérateur.
Depuis notre création, MaxiConnect a construit son identité autour de trois valeurs fondamentales. Des valeurs qui ne sont pas de simples mots sur une page, mais des engagements concrets que vous pouvez vérifier au quotidien.
1. La liberté — sans contraintes
Chez MaxiConnect, aucun engagement minimum, aucune pénalité de sortie, aucun préavis imposé. Vous pouvez modifier, suspendre ou résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni justification.
Nous pensons qu’un client qui reste doit le faire parce qu’il est satisfait — pas parce qu’il est coincé par un contrat.
2. La proximité — 100% suisse
Toutes les fonctions de MaxiConnect sont localisées en Suisse :
- Support client : une équipe basée dans le canton de Fribourg
- Infrastructure : hébergement suisse pour vos données
- Gestion des abonnements : traitée en interne, sans sous-traitance opaque
Quand vous appelez MaxiConnect, vous parlez à une personne en Suisse, qui connaît votre dossier et votre langue.
3. L’équité — un seul tarif pour tous
Pas de promotions réservées aux nouveaux clients, pas d’offres cachées accessibles seulement si vous menacez de partir. Chez MaxiConnect :
- Le même prix pour tout le monde : clients d’hier comme d’aujourd’hui
- Pas de hausses déguisées après la période promotionnelle
- Pas de frais cachés dans les petites lignes du contrat
Ces trois valeurs ne sont pas un argument marketing. Ce sont les fondations sur lesquelles nous construisons notre relation avec chaque client.
Des questions ? Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h et le week-end de 9h à 18h. 📞 +41 58 521 32 00 — 📧 hello@maxiconnect.ch