Fin de la 3G en Suisse : impact sur vos appareils et forfaits
La 3G est définitivement éteinte en Suisse. Quels appareils sont concernés, que faire si votre téléphone est incompatible, et comment MaxiConnect accompagne ses clients dans cette transition.
C’est officiel : le réseau 3G a été définitivement éteint en Suisse. Après l’arrêt de la 2G il y a quelques années, c’est au tour de la 3G de disparaître, au profit de la 4G et de la 5G qui couvrent désormais la quasi-totalité du territoire helvétique.
Pourquoi arrêter la 3G ?
L’arrêt de la 3G permet aux opérateurs de libérer des fréquences radio pour les réattribuer à la 4G et à la 5G, qui sont bien plus efficaces. Concrètement :
- Plus de capacité : les fréquences libérées améliorent la qualité du réseau 4G/5G
- Moins de consommation énergétique : maintenir plusieurs réseaux simultanément est coûteux
- Meilleure qualité d’appel : avec le déploiement du VoLTE (Voice over LTE), les appels passent par la 4G avec une qualité supérieure
Quels appareils sont concernés ?
Sont concernés les appareils qui ne supportent que la 3G ou moins :
- Téléphones achetés avant 2015 environ
- Certaines montres connectées ou objets IoT anciens
- Modems ou routeurs industriels anciens
Si votre téléphone supporte la 4G (ce qui est le cas de la grande majorité des appareils vendus depuis 2015), vous ne remarquerez aucune différence — la transition est transparente.
VoLTE : les appels via la 4G
Un changement important accompagne la fin de la 3G : le passage aux appels VoLTE (Voice over LTE). Avant, même les appareils 4G pouvaient basculer sur la 3G pour les appels vocaux. Ce n’est plus possible.
MaxiConnect a déployé le VoLTE sur son réseau avant l’arrêt officiel de la 3G, garantissant une continuité de service pour tous ses clients. Si votre appareil supporte la 4G et le VoLTE (c’est le cas de pratiquement tous les smartphones récents), vos appels fonctionnent normalement.
Que faire si vous avez un appareil ancien ?
Si vous utilisez encore un téléphone qui ne supporte que la 3G :
- Vérifiez si votre appareil supporte la 4G dans ses spécifications techniques
- Testez : si vous n’avez plus de réseau du tout, c’est probablement lié à ce changement
- Contactez-nous : notre équipe peut vous conseiller sur un remplacement adapté à vos besoins
MaxiConnect et le double réseau
Chez MaxiConnect, nous opérons sur deux réseaux mobiles — Swisscom et Salt — pour vous garantir la meilleure couverture possible. Les deux réseaux ont finalisé leur arrêt 3G et proposent une couverture 4G et 5G étendue sur l’ensemble du territoire suisse.
Des questions sur la compatibilité de votre appareil ? Contactez-nous — nous sommes là pour vous aider. 📞 +41 58 521 32 00 — 📧 hello@maxiconnect.ch