Was ist eine eSIM?
Die eSIM (elektronische SIM) ist eine virtuelle SIM-Karte, die in Ihr Gerät integriert ist. Sie erhalten einen QR-Code über Ihr Kundenportal zur Aktivierung.
Wichtig: Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Ihr Telefon mit dem WLAN verbunden ist und Internetzugang hat.
iPhone (iOS)
- Gehen Sie zu Einstellungen → Mobile Daten
- Tippen Sie auf eSIM hinzufügen
- Wählen Sie QR-Code verwenden und scannen Sie den erhaltenen QR-Code
- Bestätigen Sie die Aktivierung der eSIM
- Warten Sie auf die Aktivierungsbestätigung
- Falls mehrere SIM-Karten vorhanden sind, legen Sie fest, welche für Anrufe, SMS und Daten verwendet werden soll
- Warten Sie ca. 10 Minuten, bis das Profil aktualisiert wurde — der Netzwerkname wechselt zu dem von MaxiConnect
Samsung
- Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindungen
- Wählen Sie SIM-Karten-Manager
- Tippen Sie auf Mobilfunktarif hinzufügen
- Das Gerät sucht automatisch nach einem aktiven Plan
- Wählen Sie Andere Methoden → Mit QR-Code hinzufügen
- Scannen Sie den erhaltenen QR-Code
- Tippen Sie auf Hinzufügen, wenn der MaxiConnect-Plan erkannt wird
- Bestätigen Sie mit OK
- Überprüfen Sie die Aktivierung im SIM-Karten-Manager
Huawei
- Gehen Sie zu Einstellungen → Mobiles Netzwerk
- Wählen Sie SIM-Verwaltung
- Tippen Sie auf eSIM hinzufügen
- Das Gerät sucht automatisch nach einem aktiven Plan
- Scannen Sie den erhaltenen QR-Code
- Das Gerät lädt das Profil herunter und installiert es — die eSIM wird automatisch aktiviert
- Überprüfen Sie die Aktivierung in der SIM-Verwaltung
Google Pixel
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem WLAN verbunden sind
- Scannen Sie den MaxiConnect QR-Code
- Laden Sie das eSIM-Profil herunter (kann mehrere Minuten dauern)
- Gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie die SIM über den Schalter SIM verwenden
- Bestätigen Sie mit Ja
- Warten Sie 5 bis 20 Minuten, bis die Hintergrundprozesse abgeschlossen sind
- Gehen Sie zu Zugriffspunkte (APNs)
- Erstellen Sie einen neuen APN über das +-Symbol mit folgenden Einstellungen je nach Netz:
| Feld | Netz Salt | Netz Swisscom |
|---|---|---|
| APN-Name | MaxiConnect | MaxiConnect |
| APN | chili |
internet |
- Speichern Sie über das Menü (drei Punkte) und aktivieren Sie den APN durch Tippen auf den Kreis
- Aktivieren Sie Mobile Daten — die Verbindung ist hergestellt
Haben Sie Schwierigkeiten bei der eSIM-Aktivierung? Kontaktieren Sie unseren Support.
Support: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch