Warum ist diese Prozedur notwendig?
Bei der Aktivierung einer neuen XGS-PON-Glasfaserleitung muss Swisscom die Leitung manchmal mit Ihrem Gerät verknüpfen. Wenn die MAC-Adresse Ihres Routers oder Firewalls nicht im Voraus mitgeteilt wurde, wird die Verbindung nicht direkt hergestellt.
In diesem Fall muss die Leitung über die Swisscom-Splashpage mit einem Aktivierungscode aktiviert werden, bevor die Internetverbindung funktioniert.
Schritt 1 — Router auf DHCP (VLAN 10) konfigurieren
Unabhängig von Ihrem endgültigen Leitungstyp (DHCP oder PPPoE) konfigurieren Sie Ihren Router zunächst auf DHCP mit VLAN 10:
| Parameter | Wert |
|---|---|
| Protokoll | DHCP |
| VLAN-ID | 10 |
| Benutzername | Keiner |
Siehe Seite Glasfaser BX/AON und XGS-PON Konfiguration (DHCP) für Details je nach Router.
Sobald der Router mit dem Netzwerk verbunden ist, erhält er eine vorläufige IP-Adresse, mit der die Splashpage zugänglich ist.
Schritt 2 — Swisscom-Splashpage aufrufen
Öffnen Sie von einem am Router angeschlossenen Gerät einen Browser und rufen Sie folgende Seite auf:
https://www.swisscom.ch/splashpage/guest/app/AccessId/de/
Schritt 3 — Aktivierungsdaten eingeben
Die Splashpage erfordert 3 Angaben:
| Information | Wo zu finden |
|---|---|
| Aktivierungscode | Entspricht der NSN — im MaxiConnect-Kundenbereich unter my.maxiconnect.ch verfügbar |
| Glasfaser-Anschlussnummer | Auf der Glasfaser-Wanddose oder im Kundenbereich angegeben |
| Steckernummer | In der Regel Stecker 2 bei MaxiConnect-Leitungen |
Füllen Sie die Felder aus und bestätigen Sie die Prozedur.
Schritt 4 — Status prüfen und neu starten
Warten Sie nach Abschluss der Prozedur, bis der Status Leitung aktiviert angezeigt wird.
Dann:
- Router vollständig ausschalten
- 10–15 Sekunden warten
- Router wieder einschalten
Die Internetverbindung wird automatisch hergestellt.
Sonderfall — Leitung mit PPPoE (feste IP) bestellt
Wenn Ihre Leitung mit PPPoE und fester IP konfiguriert ist, führen Sie zunächst die Schritte 1 bis 4 oben mit DHCP / VLAN 10 durch, um die Leitung zu aktivieren.
Sobald die Leitung aktiviert und der Router neu gestartet wurde, ändern Sie die Konfiguration:
| Parameter | Endgültiger Wert |
|---|---|
| Protokoll | PPPoE |
| VLAN-ID | 11 |
| Benutzername | Von MaxiConnect mitgeteilt |
| Passwort | Von MaxiConnect mitgeteilt |
Siehe Seite Glasfaser PPPoE-Konfiguration (mit Zugangsdaten) für Details.
Übersicht
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| 1 | Router auf DHCP / VLAN 10 konfigurieren |
| 2 | Swisscom-Splashpage öffnen |
| 3 | NSN, Anschlussnummer und Stecker 2 eingeben |
| 4 | Status “Leitung aktiviert” abwarten, dann Router neu starten |
| 5 (nur PPPoE) | Auf PPPoE / VLAN 11 mit MaxiConnect-Zugangsdaten umkonfigurieren |
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