Accedere a MaxiTV tramite browser
MaxiTV è accessibile da qualsiasi browser web moderno, senza installazione di applicazioni né decoder fisico. È la soluzione ideale per guardare la TV da un computer, un tablet o qualsiasi altro dispositivo con un browser.
Accesso
- Aprire il browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Andare sul portale MaxiTV fornito al momento dell’attivazione
- Accedere con le proprie credenziali MaxiConnect (email + password dell’area clienti)
- Scegliere un canale e godersi la visione!
Non riesce a trovare il suo accesso? Contatti il nostro supporto — Le reinvieremo le informazioni di accesso.
Browser compatibili
| Browser | Versione minima | Stato |
|---|---|---|
| Google Chrome | 90+ | ✅ Consigliato |
| Mozilla Firefox | 88+ | ✅ Consigliato |
| Safari | 14+ | ✅ Compatibile |
| Microsoft Edge | 90+ | ✅ Compatibile |
| Opera | 76+ | ✅ Compatibile |
I browser obsoleti o Internet Explorer non sono supportati.
Funzionalità disponibili tramite browser
- TV in diretta: tutti i canali inclusi nell’abbonamento
- TV in replay: fino a 7 giorni indietro in base al canale
- Pausa e ripresa: mettere in pausa e riprendere da dove si era lasciato
- Guida ai programmi (EPG): consultare i programmi in arrivo
Requisiti tecnici
- Connessione internet: minimo 5 Mbps per la SD, 15 Mbps per la HD
- JavaScript attivato nel browser
- Nessun ad-blocker aggressivo (può interferire con il lettore video)
Problemi frequenti
Il video si mette in buffer (buffering) → Verificare la velocità di connessione con uno speed test → Chiudere gli altri tab e le applicazioni che consumano banda
Errore di riproduzione o schermo nero → Svuotare la cache del browser → Provare con un altro browser → Verificare che le credenziali siano corrette
Qualità degradata → Il lettore si adatta automaticamente alla banda disponibile; una connessione lenta riduce la qualità
Supporto: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch