Was ist VoIP?
VoIP (Voice over IP) ermöglicht es, Telefonanrufe über Ihre Internetverbindung zu tätigen. MaxiConnect stellt SIP-Leitungen (Session Initiation Protocol) bereit, die mit der Mehrheit der auf dem Markt erhältlichen IP-Telefone, Softphones und Telefonanlagen kompatibel sind.
MaxiConnect SIP-Parameter
Für die Konfiguration Ihrer Geräte benötigen Sie folgende Informationen. Diese Zugangsdaten werden Ihnen von MaxiConnect bei der Eröffnung Ihrer Leitung mitgeteilt.
| Parameter | Wert |
|---|---|
| SIP-Server (Registrar) | Von MaxiConnect mitgeteilt |
| SIP-Port | 5060 (UDP/TCP) |
| Gesicherter SIP-Port (SIPS) | 5061 (TLS) |
| Benutzername (Username) | Ihre Telefonnummer |
| Passwort (Password) | Von MaxiConnect mitgeteilt |
| Domain (Domain/Realm) | Von MaxiConnect mitgeteilt |
| Ausgehender Proxy (Outbound proxy) | Falls erforderlich, von MaxiConnect mitgeteilt |
| Registrierungsintervall | 3600 Sekunden |
Um Ihre SIP-Zugangsdaten zu erhalten, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf my.maxiconnect.ch an oder kontaktieren Sie unseren Support.
Unterstützte Audio-Codecs
MaxiConnect unterstützt folgende Codecs, nach Priorität:
| Codec | Qualität | Bandbreite |
|---|---|---|
| G.722 | HD Voice (sehr hohe Qualität) | ~80 Kbps |
| G.711 PCMA (A-law) | Standard | ~90 Kbps |
| G.711 PCMU (µ-law) | Standard | ~90 Kbps |
| G.729 | Komprimiert (geringe Bandbreite) | ~24 Kbps |
Konfiguration nach Gerätetyp
IP-Telefone (Yealink, Fanvil, Grandstream, Cisco)
Das Verfahren ist bei allen diesen Geräten ähnlich:
- Rufen Sie das Web-Administrationspanel auf (IP-Adresse des Telefons im Browser)
- Gehen Sie zu Account → Account 1 (oder Leitung 1)
- Aktivieren Sie das Konto
- Tragen Sie die obigen SIP-Parameter ein
- Speichern und Telefon neu starten
Softphone (Zoiper, Linphone, 3CX Desktop)
- Öffnen Sie das Softphone
- Fügen Sie ein neues SIP-Konto hinzu
- Geben Sie Ihre SIP-Zugangsdaten ein
- Testen Sie mit einem Anruf an eine Testnummer
Telefonanlage (IPBX, 3CX, FreePBX, Asterisk)
Konsultieren Sie die spezifische Anleitung → MaxiTrunk in 3CX konfigurieren
Empfohlene Netzwerkparameter
Für eine garantiert gute Anrufqualität:
- QoS (Quality of Service): Aktivieren Sie QoS auf Ihrem Router, indem Sie SIP-Verkehr (Port 5060) und RTP (Ports 10000–20000) priorisieren
- NAT: Falls Sie hinter einem NAT sind, aktivieren Sie STUN oder SIP-ALG auf Ihrem Router
- Firewall: Öffnen Sie UDP-Ports 5060 (SIP) und 10000–20000 (RTP)
Ihre Leitung testen
Um Ihre Leitung nach der Konfiguration zu testen, tätigen Sie einen Anruf an:
- Ihre eigene Nummer von einem anderen Telefon, um das Klingeln zu prüfen
- Eine externe Nummer, um ausgehende Anrufe zu prüfen
Technischer Support: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch