In einem Schweizer Telekommunikationsmarkt, der oft komplex, undurchsichtig und voller verbindlicher Verpflichtungen ist, hat MaxiConnect vom ersten Tag an eine klare Entscheidung getroffen: den Kunden wieder in den Mittelpunkt zu stellen, ohne Kompromisse.

Unsere Angebote, Prozesse und Arbeitsweise basieren auf drei Grundwerten, die einfach zu verstehen sind, aber in der Branche selten beachtet werden.

1️⃣ Völlige Vertragsfreiheit, keine versteckten Bedingungen

Bei MaxiConnect ist Freiheit kein Marketingslogan, sondern eine absolute Regel

• Keine vertragliche Mindestlaufzeit
• Keine Vertragsstrafe bei Austritt
• Keine obligatorische Kündigungsfrist
• Kommen Sie heute an, gehen Sie morgen, wenn Sie möchten

Sie bleiben nur Kunde, weil Sie zufrieden sind, nicht weil ein Vertrag Sie dazu verpflichtet.

Diese Freiheit gilt auch für Ihre Abonnements:

sie können Ihr Angebot jederzeit ändern, nach oben oder unten, je nach Ihren tatsächlichen Bedürfnissen - ohne Kosten, ohne Begründung, ohne endlose Neuverhandlungen.

👉 Wir sind der Meinung, dass ein guter Service seine Kunden nicht aussperren muss.

2️⃣ Ein Service, der zu 100 % aus der Schweiz stammt, ohne jegliche Auslagerung

Der Kundensupport ist bei MaxiConnect keine Kostenstelle - er ist ein Eckpfeiler unserer Qualität.

Unsere gesamten Aktivitäten sind vollständig in der Schweiz angesiedelt :

• Technischer Support
• Kundenservice
• Verwaltung der Abonnements
• Geschäftsleitung und strategische Entscheidungen
• Infrastruktur und Partner

Das bedeutet:

• Ansprechpartner, die das Schweizer Netz wirklich verstehen
• Schnelle und relevante Antworten
• Direkte Kommunikation, ohne aufgezwungene Skripte
• Echte Verantwortung, ohne von Dienst zu Dienst geschickt zu werden

Wenn Sie sich an MaxiConnect wenden, sprechen Sie mit kompetenten Personen, die Ihnen nahe stehen und für das, was sie tun, verantwortlich sind.

3️⃣ Ein gleicher Preis für alle, ohne Diskriminierung

Bei MaxiConnect zahlen alle denselben Preis.

• Bisherige Kunden
• Neue Kunden
• Kunden, die seit Jahren treu sind
• Neue Kunden

Keine versteckten Tarife.

Keine "besten Angebote", die Neukunden vorbehalten sind.

Keine undurchsichtigen individuellen Verhandlungen.

Wenn wir einen Preis senken oder ein Angebot verbessern, gilt dies automatisch für alle unsere Kunden.

Diese Transparenz ist freiwillig :

• Sie vermeidet Frustrationen
• Sie stärkt das Vertrauen
• Sie garantiert eine gesunde und dauerhafte Beziehung

👉 Treu zu sein darf nie mehr kosten.