Presentazione
Zoiper è un softphone gratuito disponibile su Windows, macOS, iOS e Android. Permette di effettuare e ricevere chiamate tramite la vostra linea SIP MaxiConnect dal computer o dallo smartphone.
Zoiper è un’applicazione di terze parti. MaxiConnect non fornisce supporto diretto per questa app, ma vi assiste per la configurazione iniziale.
Per registrare lo stesso numero su più smartphone contemporaneamente, consigliamo invece l’app Bria Mobile.
Download: zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
Windows & macOS
Passo 1 — Installate Zoiper e all’avvio scegliete Continue as a Free user.
Passo 2 — Nel campo nome utente, inserite il vostro numero seguito dal server SIP, senza spazi:
021XXXXXXX@sip.phone.maxiconnect.chPasso 3 — Inserite la vostra password SIP.
Passo 4 — Zoiper rileva automaticamente il server. Verificate che il registrar indicato sia sip.phone.maxiconnect.ch.
Passo 5 — Se richiesto, inserite il nome di autenticazione (formato XXXXXXXXXX.XXX, comunicato da MaxiConnect).
Passo 6 — Lasciate il campo Proxy in uscita vuoto — non necessario con MaxiConnect.
Passo 7 — Nelle opzioni SIP avanzate, deselezionate l’opzione Open random port above 32000.
Passo 8 — Selezionate SIP UDP per testare la connessione.
Passo 9 — Lo stato deve mostrare Registrato.
iOS
Passo 1 — Installate Zoiper dall’App Store e aprite l’applicazione.
Passo 2 — Andate in Impostazioni → Account → + per aggiungere un account.
Passo 3 — Scegliete SIP poi Configurazione manuale.
Passo 4 — Sotto OPZIONI SIP, compilate:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Nome account | Il vostro numero (es. 021 XXX XX XX) |
| Dominio | sip.phone.maxiconnect.ch |
| Nome utente | Il vostro numero (es. 021 XXX XX XX) |
| Password | La vostra password SIP |
Passo 5 — Sotto IMPOSTAZIONI AVANZATE, compilate:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Nome autenticazione | Il vostro identificativo SIP (formato XXXXXXXXXX.XXX) |
| Proxy in uscita | Lasciare vuoto |
Passo 6 — Sotto IMPOSTAZIONI DI RETE, impostate il trasporto su UDP.
Passo 7 — Salvate e verificate che lo stato mostri Registrato.
Per ricevere correttamente le chiamate in arrivo, assicuratevi che l’anteprima delle notifiche sia impostata su Sempre.
Android
Passo 1 — Installate Zoiper dal Play Store e aprite l’applicazione.
Passo 2 — Nel campo nome utente, inserite il vostro numero seguito dal server SIP:
021XXXXXXX@sip.phone.maxiconnect.chPasso 3 — Inserite la vostra password SIP.
Passo 4 — Compilate i seguenti parametri:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Hostname | sip.phone.maxiconnect.ch |
| Nome autenticazione | Il vostro identificativo SIP (formato XXXXXXXXXX.XXX) |
| Proxy in uscita | Lasciare vuoto |
Passo 5 — Selezionate SIP UDP per completare la configurazione.
Passo 6 — Lo stato deve mostrare Registrato.
Codec audio consigliati
Se avete accesso alle impostazioni avanzate dei codec:
| Codec | Stato |
|---|---|
| G.711 PCMA (A-law) | Attivato — priorità 1 |
| G.711 PCMU (µ-law) | Attivato — priorità 2 |
| G.722 | Disattivato |
| G.729 | Disattivato |
Supporto tecnico: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch