La nostra infrastruttura & partner tecnici
Da MaxiConnect, facciamo una scelta chiara: dirvi esattamente come funzionano i nostri servizi. Nessuna ambiguità, nessun gergo inutile. Sapete su cosa si basa il vostro servizio.
Un'architettura ibrida: operatore + infrastruttura propria
MaxiConnect combina partner telecom solidi, un'infrastruttura cloud controllata e sistemi interconnessi e supervisionati. Risultato: servizi affidabili, performanti e scalabili.
Nexphone
Telefonia & InternetPer la connettività e la telefonia, ci affidiamo a Nexphone. Grossista svizzero, Nexphone lavora esclusivamente con operatori — non con i clienti finali. Questo partner ci fornisce telefonia fissa, telefonia mobile e accessi Internet, mantenendo il nostro livello di gestione e integrazione.
- ✓ Telefonia fissa (SIP)
- ✓ Telefonia mobile
- ✓ Accessi Internet
Swisscom BBCS
Rete nazionaleGli accessi Internet forniti tramite Nexphone si basano sull'infrastruttura nazionale Swisscom, tramite la piattaforma BBCS (Broadband Connectivity Service). Beneficiate di una rete di primo livello, combinata con l'approccio MaxiConnect.
- ✓ Accesso fibra e rame su tutto il territorio
- ✓ Qualità di rete riconosciuta
- ✓ Ampia copertura nazionale
SenseLAN
Hosting & cloudMaxiConnect gestisce i propri servizi su server fisici ospitati nel datacenter SenseLAN. Non dipendiamo esclusivamente da terzi: controlliamo il nostro cuore tecnico.
- ✓ Siti web & area clienti
- ✓ Telefonia cloud (PBX Hosted)
- ✓ API e sistemi interni
- ✓ Servizi cloud computing
TV Factory
TelevisionePer la televisione, utilizziamo la piattaforma TV Factory. TV Factory è un fornitore B2B che lavora esclusivamente con operatori — non con i clienti finali. Una soluzione professionale integrata nelle nostre offerte MaxiTV.
- ✓ Ampia offerta di canali
- ✓ Replay e registrazione
- ✓ Trasmissione stabile e di qualità
Più di un semplice rivenditore
Contrariamente a molti operatori, MaxiConnect non si limita a rivendere. Distribuiamo e gestiamo i nostri server, sviluppiamo i nostri strumenti interni, interconnettiamo i nostri servizi e supervisioniamo l'intera infrastruttura. Questo ci permette di essere reattivi, flessibili e affidabili.
Piattaforma clienti & fatturazione
Da MaxiConnect, abbiamo scelto di sviluppare la nostra piattaforma per la gestione dei clienti, la fatturazione e il monitoraggio dei servizi. Questo strumento proprietario è pensato per i nostri flussi di lavoro da operatore, evolve con le nostre esigenze sul campo e ci permette di mantenere il pieno controllo dell’esperienza cliente.
- ✓ Gestione completa di clienti e contratti
- ✓ Fatturazione automatizzata e trasparente
- ✓ Monitoraggio dei consumi e dei servizi
- ✓ Area clienti moderna e intuitiva
Sicurezza & supervisione
Monitoraggio continuo
Tutti i nostri servizi sono monitorati costantemente. Interveniamo prima ancora che voi notiate un problema.
Protezione dagli incidenti
Le nostre infrastrutture sono protette contro incidenti tecnici e tentativi malevoli.
Backup regolari
I vostri dati e i nostri sistemi vengono salvati regolarmente per garantire la continuità del servizio.
Perché essere così trasparenti?
Perché è raro nelle telecomunicazioni. E perché pensiamo che abbiate il diritto di sapere chi fa cosa, dove si trovano i vostri servizi e come funzionano.
Domande sui nostri servizi?
Il nostro team tecnico è a disposizione per rispondere alle vostre domande.