Was ist VoLTE?
VoLTE (Voice over LTE) ermöglicht Sprachanrufe in HD-Qualität über das 4G-Netz. Seit der Abschaltung des 3G-Netzes in der Schweiz ist VoLTE notwendig, um Ihre Telefonlinie zu nutzen.
Voraussetzungen
- VoLTE-kompatibles iPhone (iPhone 6 oder neuer)
- iOS 13 oder neuer (iOS 16+ empfohlen)
- Aktive MaxiConnect SIM-Karte
Aktivierung auf dem iPhone
iOS 16 und neuere Versionen
- Öffnen Sie Einstellungen
- Tippen Sie auf Mobilfunk
- Falls Sie mehrere SIM-Karten haben, wählen Sie Ihre MaxiConnect-Karte
- Tippen Sie auf Mobilfunkoptionen
- Tippen Sie auf LTE aktivieren
- Wählen Sie Sprache und Daten
Die Option „Sprache und Daten” aktiviert VoLTE. Wenn Sie „Nur Daten” sehen, ist VoLTE deaktiviert.
iOS 14 und iOS 15
- Öffnen Sie Einstellungen
- Tippen Sie auf Mobilfunk
- Tippen Sie auf Mobilfunkoptionen
- Tippen Sie auf LTE aktivieren
- Wählen Sie Sprache und Daten
iPhone mit Dual-SIM (Nano-SIM + eSIM)
- Öffnen Sie Einstellungen → Mobilfunk
- Wählen Sie die MaxiConnect-Linie
- Tippen Sie auf Mobilfunkoptionen
- Aktivieren Sie VoLTE oder wählen Sie Sprache und Daten
Die Option erscheint nicht?
- Starten Sie das iPhone neu
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich im 4G/LTE-Netz befinden (in der Statusleiste sichtbar)
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate und installieren Sie die neuesten iOS-Updates
- Entnehmen und setzen Sie Ihre SIM-Karte wieder ein
Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie unseren Support — eine manuelle Aktivierung auf Ihrem Konto könnte erforderlich sein.
Benötigen Sie Hilfe? +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch