Auf Ihre Voicemail zugreifen
Von Ihrem MaxiConnect-Telefon
Methode 1 — Kurzwahltaste Halten Sie die Taste 1 auf Ihrer Tastatur gedrückt. Ihr Telefon wählt automatisch die Voicemail an.
Methode 2 — Direktanruf Rufen Sie Ihre eigene Nummer von Ihrem MaxiConnect-Telefon an. Lassen Sie es klingeln, bis die Voicemail antwortet.
Von einem anderen Telefon (Festnetz oder Mobilgerät)
- Rufen Sie Ihre MaxiConnect-Mobilnummer an
- Lassen Sie es klingeln, bis die Voicemail aktiviert wird
- Während der Begrüssungsansage drücken Sie * (Stern)
- Geben Sie Ihre PIN ein (4 Ziffern, bei der Einrichtung festgelegt)
Voicemail zum ersten Mal einrichten
- Greifen Sie auf Ihre Voicemail zu (Methode 1 oder 2 oben)
- Folgen Sie den Sprachanweisungen, um:
- Ihre PIN zu wählen
- Ihre persönliche Begrüssungsansage aufzunehmen
- Die Benachrichtigungen zu konfigurieren (SMS oder E-Mail gemäss Ihrem Abonnement)
Ihre Nachrichten verwalten
Nach dem Einloggen in Ihre Voicemail:
| Taste | Aktion |
|---|---|
| 1 | Neue Nachrichten abhören |
| 2 | Alte Nachrichten abhören |
| 3 | Erweiterte Optionen |
| * | Zum vorherigen Menü zurückkehren |
| # | Bestätigen / Beenden |
Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten
Gemäss Ihrem MaxiConnect-Abonnement erhalten Sie automatisch:
- Eine SMS, die Sie auf eine neue Nachricht hinweist
- Eine Benachrichtigung in Ihrer mobilen App (falls aktiviert)
Häufige Probleme
Ich höre keinen Wählton → Stellen Sie sicher, dass VoLTE auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
Meine PIN funktioniert nicht → Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihre Voicemail zurückzusetzen.
Ich erhalte keine Benachrichtigung → Überprüfen Sie die Abonnementeinstellungen in Ihrem Kundenkonto.
Support: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch