Cos’è il VoLTE?
VoLTE (Voice over LTE) permette di effettuare chiamate vocali tramite la rete 4G anziché tramite la vecchia rete 3G. Da quando la rete 3G è stata disattivata in Svizzera, il VoLTE è indispensabile per effettuare chiamate. Offre una migliore qualità audio (HD Voice) e una connessione più rapida.
Prerequisiti
- Uno smartphone compatibile VoLTE
- Una scheda SIM MaxiConnect attiva
- Copertura 4G disponibile nella propria zona
Attivazione in base al produttore
Samsung
- Aprire Impostazioni
- Toccare Connessioni
- Selezionare Reti mobili
- Attivare Chiamate VoLTE (o Chiamate HD)
Xiaomi / Redmi / POCO
- Aprire Impostazioni
- Toccare SIM e rete mobile
- Selezionare la propria scheda SIM MaxiConnect
- Attivare Chiamate VoLTE
Huawei / Honor
- Aprire Impostazioni
- Toccare Rete mobile
- Attivare Abilita VoLTE o Chiamate VoLTE
Google Pixel
- Aprire Impostazioni
- Toccare Rete e Internet
- Selezionare SIM e poi la propria scheda
- Toccare Preferenze chiamate
- Attivare Chiamate VoLTE
OnePlus
- Aprire Impostazioni
- Toccare Wi-Fi e rete
- Selezionare SIM e rete
- Attivare Chiamate VoLTE
L’opzione non appare?
Se l’opzione VoLTE non è visibile:
- Riavviare il telefono dopo aver inserito la scheda SIM
- Verificare che il dispositivo figuri nell’elenco dei dispositivi compatibili VoLTE
- Assicurarsi che il telefono utilizzi la rete 4G (non 3G o 2G)
- Contattare il nostro supporto per verificare l’attivazione sul proprio account
Ha bisogno di aiuto? Il nostro team è disponibile al +41 58 521 32 00 o via email a hello@maxiconnect.ch.