Accedere alla segreteria telefonica
Dal suo telefono MaxiConnect
Metodo 1 — Tasto di scelta rapida Tenere premuto il tasto 1 sul tastierino. Il telefono comporrà automaticamente la segreteria.
Metodo 2 — Chiamata diretta Chiamare il proprio numero dal proprio telefono MaxiConnect. Lasciare squillare fino a quando risponde la segreteria.
Da un altro telefono (fisso o cellulare)
- Chiamare il proprio numero di cellulare MaxiConnect
- Lasciare squillare fino all’attivazione della segreteria
- Durante il messaggio di benvenuto, premere * (asterisco)
- Inserire il proprio codice PIN (4 cifre, definito durante la configurazione)
Configurare la segreteria per la prima volta
- Accedere alla segreteria (metodo 1 o 2 sopra)
- Seguire le istruzioni vocali per:
- Scegliere il proprio codice PIN
- Registrare il proprio messaggio di benvenuto personalizzato
- Configurare le notifiche (SMS o email in base al proprio abbonamento)
Gestire i messaggi
Una volta connesso alla segreteria:
| Tasto | Azione |
|---|---|
| 1 | Ascoltare i nuovi messaggi |
| 2 | Ascoltare i vecchi messaggi |
| 3 | Opzioni avanzate |
| * | Tornare al menu precedente |
| # | Confermare / Terminare |
Notifiche di nuovi messaggi
In base al proprio abbonamento MaxiConnect, si riceve automaticamente:
- Un SMS che indica la presenza di un nuovo messaggio
- Una notifica nell’applicazione mobile (se attivata)
Problemi frequenti
Non sento il segnale di linea → Verificare che VoLTE sia attivato sul telefono.
Il mio codice PIN non funziona → Contattare il nostro supporto per reimpostare la segreteria.
Non ricevo notifiche → Verificare le impostazioni dell’abbonamento nell’area clienti.
Supporto: +41 58 521 32 00 — hello@maxiconnect.ch