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News

NEWS I 30 août 2025

Fin de la 3G en Suisse : Préparez vos téléphones

Les opérateurs suisses mettent fin à la 3G :

  • Sunrise : déjà désactivée
  • Salt : désactivation en cours
  • Swisscom : arrêt définitif le 31 décembre 2025

Chez MaxiConnect, nous utilisons les réseaux Swisscom et Salt : nos clients sont donc directement concernés.

CE QUI CHANGE

Pas d’inquiétude : la 4G et la 5G restent disponibles pour l’internet mobile.
En revanche, la 3G servait encore de support pour les appels et les SMS. Avec sa disparition, les appels passent désormais par une technologie appelée VoLTE.

QU'EST-CE QUE LA VOLTE ?

VoLTE (Voice over LTE) signifie littéralement « Voix sur 4G ».
C’est une technologie qui permet de :

  • passer les appels directement via le réseau 4G, sans repasser en 3G,
  • profiter d’une meilleure qualité audio,
  • avoir des appels plus rapides à établir,
  • continuer à utiliser l’internet 4G pendant un appel (navigation, mails, etc.).

👉 Sans VoLTE activé, vous aurez bien accès à la 4G/5G pour internet, mais vous ne pourrez plus téléphoner ni envoyer de SMS en Suisse.

COMMENT SE PREPARER ?

Vérifiez que votre smartphone est compatible VoLTE (tous les modèles récents le sont).

Activez VoLTE dans les réglages :

  • iPhone : Réglages → Données cellulaires → Options → Activer VoLTE
  • Android : Paramètres → Réseau mobile → Appels VoLTE (le chemin peut varier selon le modèle)

Redémarrez votre appareil pour appliquer la modification.

EN RESUME

  • Sunrise: 3G déjà arrêtée
  • Salt : désactivation en cours
  • Swisscom : fin prévue au 31.12.2025
  • La 4G et la 5G restent disponibles
  • La VoLTE devient obligatoire pour continuer à appeler et envoyer des SMS

Chez MaxiConnect, nous accompagnons nos clients pour que cette transition se fasse sans coupure.
Besoin d’aide ? Notre support en Suisse est disponible au 058 521 32 00.

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